心理學(xué):人與人交往一定要知道的6大心理效應(yīng),尤其是第6個(gè)
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人的事業(yè)成功的基礎(chǔ),在人際交往中左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠(chéng),需要具有積極交往的主動(dòng)性;同時(shí)也需要塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段。
能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣也影響到人際關(guān)系的正常交往。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意克服以下幾種人際交往中的心理效應(yīng)。
心理學(xué) 心理效應(yīng) 人際關(guān)系 成功
光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)(Halo )又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見(jiàn)效應(yīng)”、“光圈效應(yīng)”、“日暈效應(yīng)”、“以點(diǎn)概面效應(yīng)”,它是一種影響人際知覺(jué)的因素,指在人際知覺(jué)中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無(wú)疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,就要克服說(shuō)好全好,說(shuō)壞全壞的絕對(duì)化方法。
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首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。反之,對(duì)于一個(gè)初次見(jiàn)面就引起對(duì)方反感的人,即使由于各種原因難以避免與之接觸,人們也會(huì)對(duì)之很冷淡,在極端的情況下,甚至?xí)谛睦砩虾蛯?shí)際行為中與之產(chǎn)生對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。
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近因效應(yīng)。某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò),于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來(lái)就不是一個(gè)好人。這是近因放應(yīng)在作怪。在較為長(zhǎng)期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢(shì),這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會(huì)以最近的印象來(lái)評(píng)價(jià)人。與首因效應(yīng)相比,在總的印象形成上,新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大。
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刻板效應(yīng)。有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對(duì)該類人的評(píng)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見(jiàn)時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣,自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣不好相處等,這種刻板印象容易成先入為主的定勢(shì)效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
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定勢(shì)效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。
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投射效應(yīng)。人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
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