昆明：為青少年建立全天候、全公益、全鏈條心理咨詢服務(wù)

中國(guó)青年報(bào)客戶端訊（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者張文凌）為提高青少年心理健康服務(wù)的可及性和專業(yè)性，團(tuán)昆明市委整合資源建立昆明市青少年心理健康服務(wù)中心，為9-18歲青少年提供全天候、全公益、全鏈條心理咨詢服務(wù)。中心運(yùn)行半年多來(lái)，完成預(yù)約服務(wù)400余人次，參與服務(wù)的專業(yè)人士240余人次免費(fèi)青少年心理咨詢?cè)诰€平臺(tái)，標(biāo)志著昆明社會(huì)心理咨詢服務(wù)行業(yè)走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)道路。

15歲的初中女生因因（化名）手臂上滿滿的新舊交織的刀傷劃痕免費(fèi)青少年心理咨詢?cè)诰€平臺(tái)，讓從業(yè)10余年的心理咨詢師也感到觸目驚心。因因父母離異后和老人生活在一起，為引起父母的關(guān)注，她多次用刀片劃傷自己。在心理咨詢師的多次干預(yù)下，她表示“好好愛(ài)惜自己，不再做傻事”。她告訴心理咨詢師，如果那天她沒(méi)有找到同伴陪她來(lái)，她就決定第二天跳樓自殺。“我慶幸自己能通過(guò)這一平臺(tái)幫助到這個(gè)孩子。”這位心理咨詢師心疼地說(shuō)。

“相比寒假期間，2022年秋季開(kāi)學(xué)前一周，中心的日均咨詢?cè)鲩L(zhǎng)率就達(dá)到了186%，這些孩子最多的問(wèn)題是網(wǎng)癮、厭學(xué)、焦慮、抑郁。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，半年多來(lái)，工作人員接待的家長(zhǎng)和孩子，最常見(jiàn)的“組合”是：沉默的孩子+喋喋不休的父母。走進(jìn)中心的孩子大多表情凝重迷茫，家長(zhǎng)則充滿焦慮。

據(jù)團(tuán)昆明市委的調(diào)研，目前，昆明市中小學(xué)校的心理健康教育工作存在較大差異，不少學(xué)校心理健康教育教師缺乏，社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體的協(xié)同配合機(jī)制和社會(huì)支持體系亟待完善。

昆明市青少年心理健康服務(wù)中心整合了學(xué)校心理咨詢室、社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)、省市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等力量，與13家心理服務(wù)社會(huì)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)合作協(xié)議，近200名社會(huì)心理咨詢師、中小學(xué)心理教師，醫(yī)院精神科醫(yī)生分別組建了5支服務(wù)隊(duì)伍。

云南省心理衛(wèi)生中心的專家或醫(yī)師在昆明市青少年心理健康服務(wù)中心全天候坐診和全方位診療；從周一到周日，每天都有2名專業(yè)精神科醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，如果屬于精神類疾病免費(fèi)青少年心理咨詢?cè)诰€平臺(tái)，醫(yī)生會(huì)建議來(lái)訪者到專業(yè)醫(yī)院就診；如果是心理問(wèn)題，則可以到二樓接受相關(guān)的心理咨詢。同時(shí)，中心還開(kāi)通了青少年住院治療綠色通道。

中心提供的是公益服務(wù)，不收取如何費(fèi)用，來(lái)訪者信息保密，可持續(xù)通過(guò)中心公眾號(hào)或者“滇醫(yī)通”持續(xù)預(yù)約，直到康復(fù)為止。這給經(jīng)濟(jì)貧困的家庭帶來(lái)了希望。據(jù)悉，一些需要服藥和心理治療的孩子，會(huì)選擇在醫(yī)院開(kāi)藥，來(lái)中心咨詢；還有一些家長(zhǎng)帶著孩子從地州來(lái)這里，因?yàn)楫?dāng)?shù)厝狈@樣的資源。

在云南大學(xué)心理健康咨詢服務(wù)中心主任、副教授滕燕看來(lái)，青少年心理出現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)求助不是一件容易的事，他們能到昆明市青少年心理健康服務(wù)中心咨詢并接受治療，是對(duì)中心的信任，“這種信任來(lái)自于它的專業(yè)性。”滕燕說(shuō)。

（團(tuán)昆明市委供圖）

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