【行業(yè)深度】洞察2023：中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭格局及市場份額(附市場集中

行業(yè)主要上市公司：阿里健康(.HK)、平安好醫(yī)生(.HK)、京東健康(.HK)、恩華藥業(yè)()、趣睡科技()、麒盛科技()等

本文核心數(shù)據(jù)：中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場排名;中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場競爭梯隊;中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場集中度

中國數(shù)字心理健康服務(wù)市場競爭梯隊

目前，我國數(shù)字心理健康服務(wù)市場企業(yè)數(shù)量較多，但大多數(shù)規(guī)模較小，專業(yè)性不高。從市場競爭梯隊來看心理咨詢平臺，第一梯隊主要為頭部互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，結(jié)合線上線下資源，提供在線心理咨詢、在線處方等全流程心理診療服務(wù)，代表性企業(yè)如平安好醫(yī)生、阿里健康等;第二梯隊為數(shù)字心理健康領(lǐng)域獨角獸企業(yè)，如好心情、壹點靈等專業(yè)心理咨詢平臺，擁有較多專業(yè)心理咨詢師、心理醫(yī)師等資源，平臺具有較高知名度;第三競爭梯隊為其他中小型數(shù)字心理健康服務(wù)企業(yè)，主要產(chǎn)品為小型心理健康應(yīng)用，平臺研發(fā)能力較弱，用戶基數(shù)小，競爭力相對較差。

中國數(shù)字心理健康服務(wù)市場排名

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是數(shù)字心理健康服務(wù)最主要的表現(xiàn)形式，從中國數(shù)字健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用榜單來看，運(yùn)動健康、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測等為主要應(yīng)用，其中，睡眠類數(shù)字心理健康服務(wù)受歡迎程度最高。

注：1)統(tǒng)計平臺為中國區(qū) 應(yīng)用;2)統(tǒng)計時間截至2023年8月7日。

從心理健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺排行榜來看，心理健康服務(wù)平臺提供服務(wù)包括心理社區(qū)交流、情感對話傾訴、心情記錄等，其中排名靠前的平臺主要提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)。

注：1)統(tǒng)計平臺為中國區(qū) 應(yīng)用;2)統(tǒng)計時間截至2023年8月7日。

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場集中度

目前，在數(shù)字心理健康服務(wù)市場，一些大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，通過提供在線心理咨詢、心理測試、在線處方等服務(wù)，吸引了大量用戶，并逐漸形成了一定的市場份額;此外，一些專注于數(shù)字心理療法的初創(chuàng)企業(yè)也在市場中嶄露頭角，通過推出各種創(chuàng)新的數(shù)字療法產(chǎn)品，為用戶提供個性化的心理健康解決方案，在市場中獲得一席之地。但整體來看，由于數(shù)字心理健康服務(wù)類型較多，包括睡眠、冥想、心理健康教育、心理健康咨詢、心理健康診療等，現(xiàn)階段中國數(shù)字心理健康服務(wù)還處于分散競爭的階段，市場集中度較低。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和政策的引導(dǎo)，一些領(lǐng)先企業(yè)有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，市場集中度將逐漸提高。

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局及競爭力分析

從數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局對比來看，大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺如平安健康、京東健康等，擁有較大的用戶基數(shù)及較多的心理藥物、心理醫(yī)生等醫(yī)療資源;心理健康領(lǐng)域獨角獸企業(yè)在心理數(shù)字療法領(lǐng)域加大研發(fā)布局，不斷推出VR療愈系統(tǒng)、虛擬好友、失眠數(shù)字療法等產(chǎn)品，對推動行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化起到至關(guān)重要的作用。

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭狀態(tài)總結(jié)

從五力競爭模型角度分析，目前，我國精神心理疾病相關(guān)藥物研發(fā)能力與國際發(fā)達(dá)水平仍有較大差距，但新一代信息技術(shù)及智能制造發(fā)展迅速心理咨詢平臺，軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化較高、競爭激烈，整體來看，上游供應(yīng)商議價能力一般;下游消費(fèi)者主要為患者和線下醫(yī)院等機(jī)構(gòu)，用戶相對分散，顧客在選擇服務(wù)商具有一定議價能力，且醫(yī)院擁有心理健康服務(wù)關(guān)鍵資源，因此消費(fèi)者議價能力相對較高;數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿^高，進(jìn)入壁壘一般心理咨詢平臺，對創(chuàng)業(yè)者來說吸引力較高，隨著行業(yè)的發(fā)展和政策支持，潛在競爭者威脅較高;數(shù)字心理健康服務(wù)主要替代產(chǎn)品為線下傳統(tǒng)心理咨詢服務(wù)，數(shù)字心理健康服務(wù)在便捷性、隱私性等方面均具有相對優(yōu)勢，因此替代品威脅一般;隨著國家對居民心理健康重視度的不斷提高，以及智慧醫(yī)療不斷發(fā)展，數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展出一些擁有較強(qiáng)的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)的知名平臺，但由于市場尚處于發(fā)展初期，企業(yè)之間的服務(wù)差異化程度較高，細(xì)分領(lǐng)域競爭較小，整體競爭水平一般。

根據(jù)以上分析，對各方面的競爭情況進(jìn)行量化，1代表最大，0代表最小，目前我國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)五力競爭總結(jié)如下：

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國心理咨詢行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、行業(yè)地位證明、IPO咨詢/募投可研、IPO工作底稿咨詢等解決方案。在招股說明書、公司年度報告等任何公開信息披露中引用本篇文章內(nèi)容，需要獲取前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的正規(guī)授權(quán)。

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