如何才能把話說到孩子心里去，和孩子進行有效的溝通，結束父母與孩子的沖突對抗， 是眾多家長 迫切需要 解決的問題。 同理孩子的內在， 覺察自己的姿態， 不高高在上， 不口是心非， 是你與孩子的溝通 最真誠的開始。——李崇建《心教》

擁抱孩子的壞情緒

一個青少年頂撞老師，表示內在的憤怒壓抑不了，以激烈的方式表達， 有時也非他們所愿。 孩子頂撞師長，顯然不恰當，但是頂撞師長的現象，現今人們對此已經司空見慣，這個現象值得教育者深思，我們正創造什么樣的環境給孩子？大家不妨設想，如何應對頂撞老師的孩子？ 諄諄教誨？ 嚴厲指責？ 曲意討好？ 或者不在乎還是其他？

按照薩提亞模式的四種應對姿態， 不妨檢視自己過去的應對姿態，再檢視自己可以如何更改慣性。我選擇的方式，是先同理孩子的內在，再導入規則討論，讓孩子學會負責任；若我是該校老師，我會執行規則， 這是我的大方向。

“老師是人， 你也是人， 身為一個人，我要讓你知道， 你可以不喜歡老師。”

“你可以不喜歡老師。但是， 不可以對老師不禮貌。 你知道嗎？”

“你用那樣的態度對待老師， 這是校規不允許的，事情聽起來有一些棘手， 你看應該怎么面對？”（此處的問話探索他如何面對“責任”， 他的內在有什么困難？ 我可以幫助他厘清， 給予支持， 并且協助 他負責任。）

如果孩子很真誠， 也很有勇氣， 愿意為自己的行為負責任。“ 我很好奇， 你怎么能這么勇敢， 愿意向老師 道歉， 也愿意接受處罰？”（當孩子愿意負責任， 出現了正向的選擇， 我 通常 以“ 積極 的 好奇”， 讓 孩子更意識到自己的價值。）